Obchodní podmínky a informace
Obchodní podmínky a informace o obchodě

Eshop - Keramika Čavyně je ryze český internetový obchod zabývající se prodejem našich autorských výrobků.

- zboží vám přijde až k Vám domů Českou poštou na dobírku
Jak mi zboží doručíte a jak zaplatím?
- objednané zboží posíláme Českou poštou jako obchodní balík
- zaplatíte na dobírku, tedy až při obdržení zásilky přepřavci
Za jak dlouho mi objednané zboží přijde?
- Pokud je zboží skladem tak zasilku obdržíte do 10 pracovních dnů od chvíle, kdy emailem potvrdíme Vaší objednávku.
Jaká je cena za poštovné a balné a kde se zobrazuje?
- Cena za poštovné a balné se vám připočítá v druhém kroku pokladny.
- Máme jednotnou cenu 150 Kč za odeslání jedné objednávky (do hmotnosti 25 kg).
Jak se na eshopu objednává?
- Nákup je velice jednoduchý, nejdříve si vyberte dané zboží a pak klikněte na tlačítko koupit pod obrázkem. Zboží se
tak vloží do virtuálního košíku.
- Obsah košíku můžete zjistit (na stránce vpravo nahoře) stisknutím ikonky nákupního košíku, kde se také zobrazuje
celková cena nákupu.
- Pokud již máte vybráno, tak zde pak pokračujete do pokladny přes tlačítko "OBJEDNAT". V pokladně vyplníte nutné
údaje o sobě včetně adresy,telefonu a emailu. Potom obsah košíku a své údaje prosím ješte jednou překontrolujte než
nákup potvrdíte tlačítkem "ODESLAT OBJEDNÁVKU".
- Objednávka je potvrzená a do několika minut by vám měla přijít potvrzující zpráva na email, který jste uvedli v
objednávce. Následně vám pak do dvou pracovních dnů potvrdíme objednávku a upřesníme datum dodání.
Jak postupovat při reklamaci?
- Na všechno zboží v naší nabídce obchodu je podle zákona záruka 24 měsíců.
- Pokud budete mít nějaké problémy se zbožím u nás zakoupeným, tak se obraťte na email premysl.klir@centrum.cz
nebo telefon 777854780.
Záruka vrácení peněz.
- Jestliže zjistíte bezprostředně po obdržení zboží, že vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho bez
uvedení důvodu vrátit a budou vám neprodleně zpět zaslány peníze (ať již bankovním převodem nebo složenkou).
Podmínkou vrácení peněz je:
1) Zboží musí být naprosto neporušené, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje. Viz. zákon 367/2000 Sb. § 53
odstavec 7
2) Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží.
3) Ve vracené zásilce musí být vložena kopie daňového dokladu
4) Jsou vráceny pouze peníze za zboží, nikoli poštovné a balné.Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou,
dobírkou nebude přijataEshop - Keramika Čavyně je ryze český internetový obchod zabývající se prodejem našich autorských výrobků.


Proč nakupovat u nás ?
- Velký výběr zboží.
- Nákup přímo od výrobce.
- Originální volba při shánění dárků.
- Zboží vám přijde až k vám domů Českou poštou na dobírku.

Jak mi zboží doručíte a jak zaplatím?
- Objednané zboží posíláme Českou poštou jako obchodní balík.
- Zaplatíte na dobírku, tedy až při obdržení zásilky přepravci.

Za jak dlouho mi objednané zboží přijde?
- Pokud je zboží skladem tak zasilku obdržíte do 7 dnů od chvíle, kdy emailem potvrdíme vaší objednávku.
- Pokud zboží skladem není, je možné ho objednat. Doba dodání je přibližně 2 měsíce.

Jaká je cena za poštovné a balné a kde se zobrazuje?
- Máme jednotnou cenu 150 Kč za odeslání a zabalení jedné objednávky (do hmotnosti 25 kg).
- Cena za poštovné a balné se vám připočítá v druhém kroku pokladny.

Jak se na eshopu objednává?
- Nákup je velice jednoduchý, nejdříve si vyberte dané zboží a pak klikněte na tlačítko "KOUPIT" pod obrázkem. Zboží se tak vloží do virtuálního košíku.
- Obsah košíku můžete zjistit (na stránce vpravo nahoře) stisknutím ikonky nákupního košíku, kde se také zobrazuje celková cena nákupu.
- Pokud již máte vybráno, tak zde pak pokračujete do pokladny přes tlačítko "OBJEDNAT". V pokladně vyplníte nutné údaje o sobě včetně adresy,telefonu a emailu. Potom obsah košíku a své údaje prosím ješte jednou překontrolujte než nákup potvrdíte tlačítkem "ODESLAT OBJEDNÁVKU".
- Objednávka je potvrzená a do několika minut by vám měla přijít potvrzující zpráva na email, který jste uvedli v objednávce. Následně vám pak do dvou pracovních dnů potvrdíme objednávku a upřesníme datum dodání.

Jak postupovat při reklamaci?
- Na všechno zboží v naší nabídce obchodu je podle zákona záruka 24 měsíců.
- Pokud budete mít nějaké problémy se zbožím u nás zakoupeným, tak se obraťte na email premysl.klir@centrum.cz nebo telefon 777854780.

Záruka vrácení peněz.
- Jestliže zjistíte bezprostředně po obdržení zboží, že vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho bez uvedení důvodu vrátit a budou vám neprodleně zpět zaslány peníze (ať již bankovním převodem nebo složenkou).
Podmínkou vrácení peněz je:
1) Zboží musí být naprosto neporušené, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje. Viz. zákon 367/2000 Sb. § 53 odstavec 7
2) Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží.
3) Ve vracené zásilce musí být vložena kopie daňového dokladu
4) Jsou vráceny pouze peníze za zboží, nikoli poštovné a balné. Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou, dobírkou nebude přijata.

 

ZDBhODA0Mj